ÇEREZLERE İLİŞKİN BİLGİLENDİRME METNİ VE ÇEREZ POLİTİKASI
İşbu metin, [www.kleccs.com] alan adlı internet sitesi ile mobil site ve/veya mobil uygulama üzerinden gerçekleştirilen ziyaret ve alışverişlerde kullanılan çerezler ile benzeri teknolojiler hakkında kullanıcıların bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
İşbu internet sitesi kapsamında veri sorumlusu sıfatını haiz olan şirket aşağıda yer almaktadır:
Unvan: ALM İnovasyon İç Dış Ticaret Limited Şirketi
Adres: Melikşah Mahallesi, Anayasa Sokak, No:10/3, Meram/Konya
Telefon: 0 850 840 72 18
E-posta: [email protected]
2. Çerez Nedir?
Çerezler; ziyaret ettiğiniz internet sitesinin, cihazınızda veya tarayıcınızda depoladığı küçük metin dosyalarıdır. Çerezler aracılığıyla site, oturumunuzu tanıyabilir, temel işlevleri güvenli biçimde yerine getirebilir, sepet ve tercihlerinizi hatırlayabilir, site performansını ölçebilir ve kullanıcı deneyimini geliştirebilir.
Çerezler, tek başlarına kimliğinizi doğrudan ortaya koymaz; ancak kullanılan teknolojiye, diğer kayıtlarla eşleştirilmesine ve tercihlerinize bağlı olarak sizi doğrudan veya dolaylı şekilde tanımlanabilir kılabilecek veriler işlenebilir.
3. Çerezlerin Kullanım Amaçları
İnternet sitemizde çerezler ve benzeri teknolojiler, aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:
- Sitenin çalışması, güvenliği ve sürekliliğinin sağlanması,
- Oturum yönetiminin yürütülmesi,
- Alışveriş sepeti ve kullanıcı tercihlerinin hatırlanması,
- Site performansının ve kullanım yoğunluğunun ölçülmesi,
- Ziyaretçi hareketlerinin istatistiksel olarak analiz edilmesi,
- Hata, kesinti ve güvenlik risklerinin tespit edilmesi,
- Pazarlama, yeniden pazarlama ve reklam kampanyalarının yürütülmesi,
- Reklam performansının ölçülmesi,
- Kullanıcıya daha ilgili içerik ve tekliflerin sunulması,
- Hukuki yükümlülükler ile tüketici güvenliğinin ve hizmet şeffaflığının sağlanması.
4. Çerez Türleri
4.1. Zorunlu Çerezler
Bu çerezler, internet sitesinin temel fonksiyonlarının çalışması için gereklidir. Zorunlu çerezler olmadan;
- Siteye giriş yapılması,
- Kullanıcı oturumunun sürdürülmesi,
- Alışveriş sepetinin oluşturulması,
- Ödeme ve sipariş süreçlerinin yürütülmesi,
- Güvenlik kontrollerinin gerçekleştirilmesi,
mümkün olmayabilir.
Zorunlu çerezler için ayrıca açık rıza aranmaz. Bu çerezler, internet sitesinin talep edilen temel hizmeti sağlayabilmesi için zorunlu olarak kullanılmaktadır.
4.2. Analitik Çerezler
Analitik çerezler, internet sitesinin nasıl kullanıldığını anlamak ve performansını ölçmek amacıyla kullanılır. Bu kapsamda örnek olarak aşağıdaki hizmetlerden yararlanılabilir:
- Google Analytics,
- Microsoft Clarity.
Bu çerezler aracılığıyla;
- Ziyaretçi sayısı,
- Ziyaret edilen sayfalar,
- Sayfada geçirilen süre,
- Gezinme hareketleri,
- Hata ve etkileşim verileri,
- Kullanıcı deneyimine ilişkin istatistikler
analiz edilebilir.
Analitik çerezler yalnızca açık rızanız bulunması hâlinde kullanılmaktadır.
4.3. Pazarlama ve Yeniden Pazarlama Çerezleri
Pazarlama çerezleri, ilgi alanlarınıza uygun reklamların gösterilmesi, reklam etkinliğinin ölçülmesi ve kampanya optimizasyonu amacıyla kullanılmaktadır. Bu kapsamda örnek olarak aşağıdaki teknolojilerden yararlanılabilir:
- Meta Pixel,
- TikTok Pixel.
Bu teknolojiler aracılığıyla;
- Reklamların etkinliği ölçülebilir,
- Yeniden pazarlama yapılabilir,
- Hedef kitle oluşturulabilir,
- Kampanyalar optimize edilebilir,
- Kullanıcı davranışlarına dayalı segmentler oluşturulabilir.
Pazarlama ve yeniden pazarlama çerezleri yalnızca açık rızanız bulunması hâlinde kullanılmaktadır.
4.4. Etiket Yönetim Araçları
İnternet sitemizde, çerez ve benzeri teknolojilerin yönetimi amacıyla etiket yönetim araçları kullanılabilir. Bu araçlar, tek başına kişisel veri toplama amacıyla kullanılmayabilir; ancak site üzerinde kullanılan analitik, pazarlama ve ölçümleme araçlarının teknik olarak yönetilmesine hizmet eder.
5. İşlenen Veri Kategorileri
Çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla aşağıdaki veri kategorileri işlenebilir:
- IP adresi,
- Cihaz ve tarayıcı bilgileri,
- İşletim sistemi bilgileri,
- Çerez kimlikleri,
- Oturum bilgileri,
- Tercih ve ayar bilgileri,
- Ziyaret edilen sayfalar,
- Sayfada geçirilen süre,
- Gezinme ve tıklama bilgileri,
- Trafik ve yönlendirme bilgileri,
- Etkileşim ve performans verileri,
- Reklam ve kampanya etkileşim bilgileri.
İşlenen veri kategorileri, kullanılan çerez türüne ve sizin verdiğiniz tercihlere göre değişebilir.
6. Hukuki Sebepler
İşbu internet sitesinde çerezler aracılığıyla kişisel veri işlenmesi, veri türüne ve çerez kategorisine göre aşağıdaki hukuki sebeplere dayanır:
- Zorunlu çerezler bakımından, hizmetin sunulması ve güvenliğinin sağlanması için kişisel veri işlemenin gerekli olması,
- Site güvenliği, oturum yönetimi, sipariş ve sepet süreçleri bakımından sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili kişisel veri işlemenin gerekli olması,
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için kişisel veri işlemenin zorunlu olması,
- Güvenlik, kötüye kullanımın önlenmesi, sistemlerin korunması ve benzeri alanlarda meşru menfaat,
- Analitik ve pazarlama çerezleri bakımından açık rızanız.
Açık rıza gerektiren çerezler, açık rızanız olmaksızın etkinleştirilmez. Temel site hizmetleri, analitik veya pazarlama çerezlerine onay verilmesi şartına bağlanmaz.
7. Alıcı Grupları ve Veri Aktarımı
Çerezler aracılığıyla elde edilen veriler, işleme amaçlarıyla sınırlı olmak üzere aşağıdaki alıcı gruplarıyla paylaşılabilir:
- Internet sitesi altyapı ve barındırma hizmeti sunan tedarikçiler,
- Yazılım, güvenlik ve log yönetimi hizmeti sunan tedarikçiler,
- Analitik hizmet sağlayıcıları,
- Reklam, ölçümleme ve yeniden pazarlama hizmeti sağlayıcıları,
- Ödeme ve e-ticaret altyapısı sağlayıcıları,
- Hukuk, denetim ve danışmanlık hizmeti veren yetkili kişiler,
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları.
Veri paylaşımı, yalnızca hizmetin sunulması, sistemlerin işletilmesi, güvenliğin sağlanması, mevzuatın yerine getirilmesi veya açık rızanıza dayalı pazarlama/ölçümleme faaliyetlerinin yürütülmesi için gerekli ölçüde gerçekleştirilir.
8. Yurt Dışına Veri Aktarımı
İnternet sitesinde kullanılan bazı hizmetler, yurt dışında bulunan sunucular veya hizmet sağlayıcılar üzerinden yürütülebilir. Bu kapsamda kişisel verileriniz, açık rıza vermeniz hâlinde veya mevzuatın izin verdiği diğer hallerde, yurt dışındaki hizmet sağlayıcılara aktarılabilir.
Özellikle aşağıdaki üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar bakımından yurt dışı aktarım söz konusu olabilir:
- Google LLC,
- Microsoft Corporation,
- Meta Platforms Ireland Limited,
- TikTok Technology Limited ve ilgili grup şirketleri.
- İkas Teknoloji A.Ş.
Yurt dışına aktarım, yürürlükteki kişisel veri mevzuatında öngörülen şartlar ve güvence mekanizmaları çerçevesinde yapılır. Gerekli hâllerde ayrıca açık rızanız alınır.
9. Çerez Tercih Yönetimi
İnternet sitemizi ilk ziyaretinizde size bir çerez tercih paneli sunulur. Bu panel üzerinden;
- Yalnızca zorunlu çerezleri kabul edebilir,
- Analitik çerezleri kabul edebilir veya reddedebilir,
- Pazarlama çerezlerini kabul edebilir veya reddedebilir,
- Tercihlerinizi dilediğiniz zaman güncelleyebilirsiniz.
Çerez tercihlerinizi, internet sitemizde yer alan “Çerez Tercihleri” veya benzeri başlık altındaki bölümden her zaman değiştirebilirsiniz. Ayrıca tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri silebilir, engelleyebilir veya sınırlayabilirsiniz. Bununla birlikte, bazı çerezlerin devre dışı bırakılması internet sitesinin bazı bölümlerinin veya işlevlerinin beklendiği şekilde çalışmamasına yol açabilir.
Açık rızaya dayalı çerezler bakımından verdiğiniz onayı dilediğiniz zaman geri çekebilirsiniz. Onayın geri çekilmesi, geri çekme anından sonraki işlemler bakımından sonuç doğurur.
10. Saklama Süresi
Çerezler aracılığıyla elde edilen kişisel veriler, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen azami süreler çerçevesinde saklanır. Süre sona erdiğinde veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
Saklama süresi; çerez türüne, kullanım amacına, güvenlik ihtiyaçlarına, teknik zorunluluklara ve ilgili mevzuat yükümlülüklerine göre değişebilir.
11. Kişisel Veri Güvenliği
Veri sorumlusu olarak, çerezler aracılığıyla elde edilen kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve erişilmesini önlemek, verilerin muhafazasını sağlamak ve uygun güvenlik seviyesini temin etmek amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktayız.
Bu kapsamda;
- Erişim yetkileri sınırlandırılır,
- Log ve sistem kayıtları kontrol edilir,
- Veri güvenliği denetimleri yapılır,
- Gerekli hallerde hizmet sağlayıcılarla veri işleme ve gizlilik taahhütleri uygulanır,
- Yetkisiz erişim ve olağan dışı faaliyetler izlenir.
12. İlgili Kişinin Hakları
Kişisel verileriniz bakımından mevzuattan doğan haklarınızı veri sorumlusuna başvurarak kullanabilirsiniz. Bu kapsamda:
- Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenebilir,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep edebilir,
- İşleme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenebilir,
- Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenebilir,
- Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteyebilir,
- Gerekli şartlar oluştuğunda verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep edebilir,
- Yapılan işlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteyebilir,
- Münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz edebilir,
- Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep edebilirsiniz.
13. Başvuru ve İletişim
Çerezlere, kişisel veri işleme faaliyetlerine veya haklarınıza ilişkin taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden iletebilirsiniz:
Şirket Unvanı: ALM İnovasyon İç Dış Ticaret Limited Şirketi
Adres: Melikşah Mahallesi, Anayasa Sokak, No:10/3, Meram/Konya
Telefon: 0 850 840 72 18
E-posta: [email protected]
Başvurularınız, ilgili mevzuatta öngörülen usul ve süreler içinde değerlendirilir ve sonuçlandırılır.
14. Metnin Kabulü
İnternet sitesini ziyaret eden kullanıcı; işbu Çerezlere İlişkin Bilgilendirme Metni ve Çerez Politikası’nı okuduğunu, anladığını, zorunlu çerezler dışındaki çerezler bakımından tercihlerinin çerez paneli aracılığıyla yönetildiğini, açık rıza gerektiren çerezler için rızasının ancak tercih paneli üzerinden verileceğini ve dilediği zaman geri çekebileceğini kabul eder.
15. Beyan
Kullanıcı, işbu metin kapsamında kendisine yapılan bilgilendirmenin açık, anlaşılır ve yeterli olduğunu; çerez kullanımına ilişkin tercihlerini özgür iradesiyle belirleyebileceğini beyan eder.
İşbu metin, [www.kleccs.com] internet sitesinde çerez kullanımına ilişkin genel bilgilendirme ve tercih yönetimi amacıyla düzenlenmiştir.
Tarih: 21.07.2026